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Das Unternehmen

Unser Erfolgsgeheimnis: Qualität, Innovation und Service - Willkommen bei Vulkan!

Vulkan ist seit nunmehr 30 Jahren im professionellen Spielstättenmanagement einer der bundesweiten Marktführer. Unser Unternehmen setzt beim gewerblichen Gewinnspiel auf Innovationsmut und nachhaltigem Wirtschaften, welche auf unserem exzellenten Service, unserem vielfältigen Angebot sowie auf unsere Erfahrung zurückzuführen ist. Als kundenorientierter Dienstleister entwickeln wir unser Angebot ständig weiter, sodass wir die Produktpallette gezielt auf die Bedürfnisse unserer Besucher zuschneiden können. Um unseren Qualitätsstandard zu sichern, informieren wir uns jährlich auf der Spielautomatenmesse in Düsseldorf über Neuerungen und garantieren somit unseren Gästen weiterhin ein differenziertes Angebot für ein stetig attraktives Spielerlebnis. Vulkan steht für Qualität und Vielfalt, ob klassisches Poker, Roulette oder unterhaltsame Walzenspiele. Die Multi-Game-Geräte verschiedener Hersteller erfüllen die wachsenden Ansprüche unserer Gäste erstklassig und einwandfrei.

Neben den innovativen Automaten steht Ihnen vor allem unser ausgelesener Service zur Verfügung. In stilvoller Spielhalle-Atmosphäre garantieren weit über 359 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unseren Kunden ein einzigartiges, sicheres Spielerlebnis und kreieren eine unterhaltsame Freizeitgestaltung. In unseren Spielhallen schaffen wir ein ansprechendes Ambiente, in der man gerne seine Freizeit verbringt. Ordnung, Sauberkeit und Kundenservice haben für unsere Mitarbeiter oberste Priorität. Um den Bedürfnissen unserer Kunden während des Besuchs gerecht zu werden, schulen wir unsere Mitarbeiter in regelmäßigen Abständen und bringen sie auf den neuesten Stand in den Bereichen Kundenbetreuung und Management. Rechtliche Rahmenbedingungen sind ebenfalls Teil unserer Fortbildungsmaßnahmen. Wir betrachten unser Unternehmen als eine große Familie. Dies zeigen wir, indem wir unseren Mitarbeitern neben internen familiären Begegnungen auch zahlreiche Freizeitaktivitäten bieten.

Der Erfolg und die führende Position auf dem Markt bestätigen unsere Unternehmensphilosophie. Besonders im Hinblick auf die Suchtprävention und dem Schutz unserer Kunden, geht parallel zu unserem großen Erfolg eine wachsende soziale Verantwortung einher. Unsere Mitarbeiter im Servicebereich sind, in Zusammenarbeit mit diversen sozialen Einrichtungen, speziell auf die Prävention und Problembehandlung mit suchtgefährdeten Spielern geschult.Nachdem Sie nun unsere Standards kennen gelernt haben, freuen wir uns auf Ihren Besuch und wünschen Ihnen viel Spaß und Erfolg bei Ihrem einzigartigen Spielerlebnis bei Vulkan.

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