Responsible Gaming

Dennoch birgt das Spiel seine Gefahren. Was für den Einen Spaß und Ablenkung ist, kann bei falschem Umgang für den Anderen erhebliche Risiken mit sich bringen. Wir sind uns dieser Verantwortung bewusst. Gleichzeitig sind wir der festen Überzeugung , dass der Spielerschutz mit unserem Bestreben nach wirschaftlichem Erfolg vereinbar ist. Aus diesem Grund hat unser Unternehmen in Zusammenarbeit mit verschiedenen staatlichen Einrichtungen und Vertretern einzelner Fachverbände ein Programm zur Erkennung und Unterstützung pathologisch gefährdeter Spieler entwickelt. Der erste Schritt in Richtung Hilfe ist jedoch zugleich einer der Schwierigsten. Die Frage ab wann der Spaß am Spiel nur noch eine sekundäre Rolle einnimmt, lässt sich nur bedingt anhand einzelner Punkte bestimmen. Vielmehr ist es die Addition verschiedenster Merkmale und Verhaltensmuster, die in der Summe ein Gesamtbild über das eigene Spielverhalten erkennen lassen. An diesen Punkt knüpfen wir an. In Form von Schulungen, lizensierter Beratungsstellen aber auch durch eigeninitiativ koordinierte Veranstaltungen lehren wir unser Servicepersonal suchtgefährdete Gäste zu erkennen, um diese anschließend an die passenden Beratungsstellen weiterempfehlen zu können.

Exzessives Spielverhalten selbst kann viele Ursachen haben. Oft sind die Gründe privater oder beruflicher Natur. Umso wichtiger ist es, dass man sich mit diesen Problemen kritisch auseinandersetzt. Mit dem Programm „Responsible Gaming – verantwortungsvolles Spielen“ möchten wir unseren Gästen unterstützend diese Möglichkeit bieten.